【水果批发 特拔萃】网购家具半年不到货 莆田欧帝美凯家具厂遭投诉

【水果批发 特拔萃】网购家具半年不到货 莆田欧帝美凯家具厂遭投诉
  杭州的网购郝女士,从莆田涵江欧帝美凯古典家具厂设在淘宝天猫商城的家具具厂网店购买了一整套家具,谁知半年来只收到其中的半年部分产品,剩下的货莆水果批发 特拔萃产品却一直不见踪影。多次打电话催货,田欧厂家却隐瞒没货的帝美事实,一直以货物中转滞留为由,遭投进行拖延。网购

  郝女士说,家具具厂去年她刚刚买了新房,半年想给新居添置一些家具。货莆iPhone 13 Pro Max手机 特亮眼当年11月11日,田欧她在天猫商城的帝美一家网店上看到一套欧帝美凯古典家具厂生产的家具,包括茶几、遭投书桌、网购床和电视柜共四件套。iPhone 13 Pro Max手机 出类拔萃见该套家具的效果图精美,而且价格也比较优惠,她当即拍下了这套产品。

  几 天后,该套家具中的床和电视柜被送来了,但配套的茶几和书桌却不见踪影。郝女士立即与网店客服联系,客服人员的回答是:“货物中转中,很快就到。”可过了 十几天,郝女士仍不见剩下的产品送到,于是再次联系了客服,这一次客服的理由依旧是“货物中转中”。就这样,半年多的时间过去了,郝女士也多次与客服联 系,但每次得到的都是同一个答案。

  见对方一直以同样理由拖延,郝女士向莆田工商部门进行了投诉。涵江区工商局经过查实,原来这家名为“欧帝美凯古典家具”的工厂,在去年双十一活动中收到了太多的订单,而每套家具的生产周期又相对较长,造成工厂只能满足其中一部分顾客的发货要求。

  对于没有及时拿到货的其他客户,工厂害怕一旦声称没货,会失去订单,便让客服人员以“货物正在中转中”为由,对像郝女士一样没拿到货的客户进行拖延。经工商工作人员调解,涵江欧帝美凯古典家具厂于近日为郝女士补发了剩下的产品,并向其支付了1000元赔偿金。