【服装批发 超群绝伦】市场竞争似战场 家具企业赢在“服务”

    当下,服务家具行业的市场似战竞争之激烈堪比“战场”,家具企业创新力度不强、竞争具企抄袭风严重,业赢不仅让企业陷入危机,服务也让消费者无所适从。市场似战服装批发 超群绝伦如何才能更好地争取更多的竞争具企消费者,常言说,业赢想顾客之所想,服务或许能争取到一些消费者。市场似战但在如今的竞争具企社会,消费者面临的业赢选择之多,仅仅想到了消费者所想恐怕是服务玩具批发智能手机供应商 首屈一指不够的。

    家具企业赢在“用户服务”

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    日前,市场似战有家具企业打出了服务老顾客、竞争具企免费保养家具的旗号,将自己的各个店长派到了消费者家里为消费者的家具做免费的保养和护理。且不说这个活动有宣传和炒作的动机,但却是玩具批发智能手机供应商 超群绝伦想到了消费者所没想到的地方。在随机调查中,的确大多数的消费者并没有关注到家具的保养问题。

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    有专家表示,如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时,家具企业所服 务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键,更是企业的发展动力,没有固定的用户群,企业就很难发展。对于家具企业来说,购买 自己家具的每一个用户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满足足的用户,不仅自己会成为回头 客,还会成为家具企业的宣传员,带动一大批新的用户上门来。反之,则会失去一大批潜在的用户。

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    业内人士表示,家居业对新房的依靠在逐渐减弱,据有关数据显示,目前已有住房至少6亿平米、近700万套,按照房子每8-10年进入再次装修阶段,保守估计,每年至少有10%的装修需求、至少有6000万平米的面积,如每平米装修、买家具至少花1000元,那么每年就至少有600亿元的市场,因此改善 型的装修需求特别值得期待,而且这部分的需求是涵盖从建材到家具、家饰全产业链的。

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    那么问题来了,售后服务的完善和贴心,“想消费者所没想”应该就能抢先一步占领这个庞大的市场,或许企业新的发展就能占据先机了。