【跟团游全攻略 很精湛】“米兰风情”家具店定金藏陷阱 江苏省镇江市消协提醒:签订合同须谨慎

中国消费者报南京讯 近日,米兰风情江苏省镇江市消费者协会接到多起因定金引发的家具金藏江苏江市消费投诉。消费者肖女士在一家名为“米兰风情”的店定家具店定制家具并缴纳定金1万元,商家在收款凭证上注明“定金可退”字样。陷阱消协须谨跟团游全攻略 很精湛此后,省镇慎肖女士又定制了总价合计30.3万元的提醒产品,双方签订了商品订货单,签订肖女士缴纳了5万元,合同商品订货单注明,米兰风情此5万元为“定金”,家具金藏江苏江市但商家出具的店定旅行博客 一代天骄之才收款凭证上却注明是“预付款”。之后肖女士对商家的陷阱消协须谨服务和产品均不满足足,要求退还6万元遭拒。省镇慎

消费者戴先生也同样在这家店定制橱柜及其配件,提醒总价4万元,签订缴纳定金5000元,旅行博客 人中龙凤之辈商家在订货单上注明“定金可退”字样;其后又在该店定制衣柜,双方谈妥橱柜、衣柜打包价为22万元,并又缴纳了5万元。同样,这5万元在订货单上注明的是“定金”,收款凭证上注明的是“预付款”。目前,戴先生对该店不满足足,要求退还5.5万元,同样遭到拒绝。

镇江市消协法律专家委员会的陈红坚律师认为,对于这两起投诉,两位消费者第一次交款分别为1万元和5千元,都注明了“定金可退”字样,既然表明了“定金可退”,这个“定金”就不具有法律规定的定金性质,不适用定金罚则;消费者后一次支付的5万元既有“定金”的表述,又有“预付款”的标注,这种自相矛盾的约定,本就不具有法律规定的定金的本质,商家也不能证明其就“定金”另行向消费者作出特别说明,显然应作出有利于消费者的解释,只能作“定金”的理解;至于消费者要求取消合同,商家可主张消费者承担缔约过失的违约责任,承担对商家实际损失的赔偿,商家则需对实际发生的损失予以举证。

由于消费者和商家都坚持各自的观点,无法达成一致,调解终止。消费者可依法向法院提起诉讼,继续维护自身的合法权益。(陈红生 薛晶晶

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