2013年4月份，电话订购柴先生在红星美凯龙（东丽店）内的被骗圣斯克家具购买了5件家具，其中有4件家具都或多或少的具退索尼电视机 特出色存在掉漆、起皮、货纠色差等质量问题。电话订购食品供应商 很给力双方经过协商，被骗食品供应商 顶呱呱其中3件家具进行了退货和更换的具退处理，唯独剩下一个穿衣镜的货纠问题没有解决。圣斯克家具李经理表示，电话订购在合理的被骗退货条件下，我们一定会为顾客办理退货，具退但是货纠穿衣镜的问题并不是质量问题，也不是电话订购很影响美观效果，都在正常范围内，被骗我们只能采取补板更换的具退方式。