【家庭关系讲座】水桶裂纹泡坏家具 顾客奔走讨说法

【家庭关系讲座】水桶裂纹泡坏家具 顾客奔走讨说法
    最近一段时间,水桶延吉市民赵先生一直被一件闹心事困扰,裂纹由于饮水机上的泡坏桶装矿泉水桶有裂纹,一夜之间渗出的家具水将赵先生家新买的电视柜、衣柜泡坏,顾客赵先生就此找到矿泉水厂家,奔走家庭关系讲座但双方却因意见不同未达成共识。讨说如今,水桶赵先生家的裂纹电视柜表面的烤漆,因被水浸泡而大面积脱皮,泡坏柜底的家具挡板也变形脱落,使用不了,顾客每天望着“受伤”的奔走家具,赵先生的讨说心里堵得慌。 
    消费者:水桶惹祸,水桶泡坏家具

    一个半月前的一天傍晚,家住延边艺术剧场附近的健康饮食搭配赵先生家的桶装矿泉水喝完了,他按照水票上的电话拨通了“清水泉”的送水热线,不久,送水工为他家送来了一桶矿泉水,并安放在饮水机上。

    第二天一大早,赵先生来到客厅,发现电视柜有些不对劲,底部油漆鼓出一大块,健身塑形计划电视柜里的档板也被泡得变形。不仅如此,电视柜附近新买的大衣柜的一角也被泡湿,地板上也都是水。这是怎么回事?莫非是饮水机坏了?

    随后,赵先生拨通了饮水机的售后服务电话,请维修人员上门帮助检查饮水机是否出现故障。维修人员上门检查后发现饮水机完好无损,并没有出现故障。饮水机没坏,那水是从哪淌出来的呢?赵先生仔细观察,发现矿泉水桶上有一个用透明胶粘住的裂纹,原来泡了电视柜和衣柜的水就是从这个裂纹里渗出来的。随后,赵先生按照水票上的电话找到了清水泉水厂负责人,向其说明了自家的遭遇,但双方却因意见不同未达成共识。

    厂家:水桶裂纹与水厂无关

    5月26日,赵先生将此事反映到本报,希望帮忙协调解决。记者经过多次联系,联系上了“清水泉”的张经理。据张经理介绍,赵先生向厂家反映此事后,厂家立即派人到赵先生家查看了情况,发现赵先生家的电视柜的确是有破损。但厂家认为水桶上有裂纹不可能是水厂造成的,因为如果桶上有裂纹装水打压时就漏了,根本不可能出厂。而且灌装水出厂后还要在水站放上一宿,如桶上有裂纹,一晚上早就漏光了。尽管如此,因考虑到赵先生一直饮用该厂的桶装矿泉水,本着对消费者负责的原则,厂家愿意为赵先生维修家具,或赔偿300元钱。

    对于厂家否认水桶裂纹是厂家原因的说法,赵先生表示不能认同,他觉得厂家的说法没有道理,因双方意见不能统一,事情一直没能得到解决。

    如今,有裂纹的桶和被泡的电视柜还都放在赵先生家里,赵先生为讨个说法也奔走了多个部门。他表示,这件事不是为了钱,主要为了讨个公道,如果还得不到解决,他将通过法律途径讨说法。